大同人才网云岗区售后客户关系员招聘信息
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- 工作地点:大同-云岗区|工作性质:|工作经验:|性别要求:女|招聘人数:2人
- 职位描述:1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。 2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。 3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。 4、对客户进行不定期的回访,通过回访...
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