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春节期间,平城区喜膳刀削面馆因标价10元的菜品收费15元被消费者投诉。近日,平城区市场监督管理局经过调查,对喜膳刀削面馆标价之外加价经营食品的违法行为,依据相关法规责令其改正,并处罚款3000元。
来同旅游的王先生在喜膳刀削面馆就餐后发现,该店价格牌上明明标的10元一份的小菜,结账时却要15元,且打出的购物小票上没有小菜的价格。对此,王先生向监管部门进行了投诉。平城区市场监督管理局执法人员接到投诉到现场检查发现,该面馆确实存在价外加价现象,并依法对其进行立案调查。调查中,王先生向执法人员提供了在该店拍摄的价目表、门店照片、就餐小票、就餐支付凭证。执法人员进行现场核查时,该店负责人确认顾客所提供的证据属实。经执法人员现场调解,面馆负责人向王先生赔礼道歉,并退还给王先生在标价之外加价的5元。截至本案调查终结,该局未接到其他消费者投诉该饭店在标价之外加价的违法行为。
因喜膳刀削面馆违反了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定,构成了在标价之外加价经营食品的违法行为,平城区市场监管局依据相关规定,责令喜膳刀削面馆改正违法行为,并处罚款3000元。
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