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　　近日，柳港园部分居民致电本报称，家中的暖气不热，多次请物业部门修理，可对方的反应始终“慢半拍”。

　　昨日上午，家住柳港园C区15号楼的徐女士致电本报热线称，小区供暖已数日，但她家中却一直不热。“我多次向物业反映情况，对方不是说没时间，就是说几句应付的话。早上我又给他们打电话，接电话的人态度很不好，还说‘想去哪告去哪告’。这样的物业太不负责任了。”徐女士说。

　　记者随后来到了柳港园小区物业，一位于姓负责人对记者说，由于供暖试水，物业提前将所有供暖阀门关闭，防止测试时漏水，并告知小区住户，如检查没有问题可致电物业开阀门。最近类似徐女士这样问题的业主有很多，一般都是居民家中的阀门没开，或是由于管道中淤堵所致。这位负责人承诺会尽快派人到徐女士家中检查。

　　昨日中午，徐女士致电本报称，家中暖气已通。