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4月中旬,正是春耕备耕时节,位于恒山脚下的浑源县驼峰乡,田间地头呈现出一派生机盎然、欣欣向荣的图景。人勤春来早。整地、翻耕、施肥、播种……农民们忙碌的身影随处可见。操心事、烦心事、揪心事少了,生活的憧憬多了,农民们的干劲自然足了,这得益于乡里创新基层治理拿出了实招——网格员例会制度。
今年以来,该乡网格员上报工作日志205条,通过网格员例会收集群众诉求和各类隐患34条,全部当月办结,群众满意率达到100%,“小事不出村,大事不出乡”成为工作常态。
说起这个网格员工作例会制度其实也“简单”。乡党委一直在摸索网格化治理新模式,省委、市委开展抓党建促基层治理能力提升专项行动后,在前期试行基础上,《驼峰乡网格员工作例会制度》随之应运而生。乡里在每月的14日和28日固定召开网格员例会,全乡13名网格员将在村内走访巡查收集到的疫情防控、信访维稳、矛盾纠纷、安全隐患等各项问题及村内社情民意和群众诉求一并上报,乡里根据问题性质和管理权限“吹哨派单”,指派各村和相关部门承接办理。问题解决进展情况如何?群众满意不满意?每月28日召开的例会上,网格员向乡党委书记进行汇报。“一把手”亲自抓,确保了解决问题有人管、有效果,也实现了村级服务管理全覆盖、零距离。
这不,西堡村村民张润福在自己的土地上种植松树苗长期未处理,树苗成材后,树冠遮挡了阳光,影响了周边耕地庄稼生长,不少村民对此意见很大……网格员牛志辉了解到这一情况后,在网格员例会上及时进行了反映。乡村两级高度重视,立刻与张润福进行了沟通并阐明了利害关系。张润福也委屈地道出了苦衷:“我之前计划进行松树育苗,后销售受阻,现在树苗变成了松树,早就想移走可又无力承担费用。”考虑到老张的具体情况,经过例会商议,决定由村集体承担松树移栽费用,张润福将苗木赠予村委会用于村内绿化;网格员牛志辉负责帮助张润福协调农资配送,确保老张不误农时、抢抓春耕。
例会定下的事就要立即解决。“小牛同志这些天忙坏了,既要负责做好疫情防控工作,还要兼顾协调例会定下的任务,”乡党委工作人员告诉记者。如今,“有问题向网格员反映。”“有困难上网格员例会解决。”成为驼峰乡农民口中的“热门词汇”。经过近半年的探索实践,全乡形成了“群众呼叫、网格响应、上下联动、协同推进”的流程式解决“路线图”,网格员例会也成为该乡创新基层治理的“动员会”“连心会”“激励会”。
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