大同人才网提示：本简历更新时间：2014-03-03
刘女士
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：33 岁
- 籍 贯：山西
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：164 CM
- 体 重：56 KG
- 政治面貌：共青团员
- 学 历：本科
- 工作经验：五年以上
- 住 址：…………
教育经历
- 时间：2000-09-2004-07学校：………………专业：计算机科学
- 专业描述：主要学习C++等编程
工作经历
- 时间：2012-12-2013-10公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：门店职位名称：店长
- 工作描述：1)门店日常各项报表的整理与制定，产品的合格监督； 2)落实店铺管理制度与各个岗位员工的规章制度，及时发现问题，并协助解决； 3)监督店铺人员日常工作情况，处理店面在各方面遇到的问题； 4)对店员服务技巧的培训与店内水吧台饮品的制作；7)监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 5)掌握门店各种设备的维护保养知识； 6)执行总部下达的各项任务； 7)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 8)全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 9)监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
- 离职原因：家里有事
语言能力
- 外语语种：英语掌握程度：一般
