大同人才网提示：本简历更新时间：2024-11-18
刘女士
- 性 别：女
- 民 族：
- 年 龄：36 岁
- 籍 贯：
- 婚姻状况：已婚
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：
- 学 历：本科
- 工作经验：十年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特长：熟练使用办公软件，具有良好的沟通和协调能力，能够与其他同事进行良好的沟通和协调，打字快、学习能力强、执行力强
自我评价：1. 做人真诚，做事认真负责 2. 喜欢与人交往，善于组织策划活动和项目 3. 积极务实，敢于主动承担自己的责任 4. 能坚持，确定了正确方向，我就能把所有的气砸向那个方向，有执行能 5. 勤奋，善于学习自己感兴趣的知识和事物，做事喜欢列个计划，分出轻重缓急
自我评价：1. 做人真诚，做事认真负责 2. 喜欢与人交往，善于组织策划活动和项目 3. 积极务实，敢于主动承担自己的责任 4. 能坚持，确定了正确方向，我就能把所有的气砸向那个方向，有执行能 5. 勤奋，善于学习自己感兴趣的知识和事物，做事喜欢列个计划，分出轻重缓急
教育经历
- 时间：2010-2012学校：………………专业：计算机科学与技术
工作经历
- 时间：2023-至今公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：计算机(软件/硬件互联网/电子商务)所在部门：运营部职位名称：运营
- 工作描述：负责公司内招投标事宜、合同的编写及审核
- 离职原因：搬家
- 时间：2022-2023公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：服务业所在部门：客服部职位名称：售前/售后客服
- 工作描述：1.负责接待到店顾客，提供专业产品介绍，确保顾客满意度。 2.主动了解顾客需求，推荐合适商品，有效提升店铺销售业绩。 3.处理顾客咨询，及时解决购物过程中的疑问或问题。 4.跟进售后服务流程，确保顾客购买体验的连贯性和高品质。 5.收集顾客反馈，与团队协作优化服务流程和顾客体验。 6.定期参与售后服务培训，不断提升个人专业能力和服务技巧。
- 离职原因：拖欠工资
- 时间：2019-2021公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：服务业所在部门：客服部职位名称：前台文员助理
- 工作描述：1、接听住户来电，有投诉或安全隐患需要及时处理 2、 对装修施工现场进行检查、监管 3、 日常维修的结果进行跟进及处理 4、 催缴物业费用 5、 服务中心交办的事宜，楼管家需要完成的其他事情。
- 离职原因：离家远
- 时间：2013-2018公司名称：………………公司性质：国有企业
- 所属行业：服务业所在部门：话务部职位名称：话务员
- 工作描述：负责接听市民的诉求，包括求助，咨询以及投诉等
- 离职原因：夜班
- 时间：2013-2018公司名称：………………公司性质：国有企业
- 所属行业：服务业所在部门：话务部职位名称：话务员
- 工作描述：负责接听市民的诉求，包括求助，咨询以及投诉等
- 离职原因：夜班
- 时间：2013-2018公司名称：………………公司性质：国有企业
- 所属行业：服务业所在部门：话务部职位名称：话务员
- 工作描述：负责接听市民的诉求，包括求助，咨询以及投诉等
- 离职原因：夜班
