大同人才网提示:本简历更新时间:2024-10-28
许小姐
  • 性  别:
  • 民  族:
  • 年  龄:28 岁
  • 籍  贯:大同
  • 婚姻状况:未婚
  • 身  高:165 CM
  • 体  重: KG
  • 政治面貌:
  • 学  历:大专
  • 工作经验:五年以上
  • 住  址:…………
求职意向
期望职位:客服、主播
期望行业:批发/零售
希望薪资:3001-4500 元/月|想在大同平城区工作
138……208
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自我描述
技能特长:普通话标准 非常熟悉金蝶、word、excel、ppt、wps、OA等软件的操作
自我评价:工作上时刻秉承着不忘初心,坚持原则。把这份初心融入到工作之中去,为它思,为它想,在其位,履其职,行其责,尽其力,忠职守,善所能,将工作做细,做扎实,做到位。有驾驶证。性格上:与人为善,积极乐观,爱笑,互相帮助,注重团队的团结,谨慎,心细,学习新事物能力强,关心同事,热情。
教育经历
  • 时间:2013-09-2016-06学校:………………专业:会计电算化
工作经历
  • 时间:2016-2024公司名称:………………公司性质:私营企业
  • 所属行业:批发/零售所在部门:客服部职位名称:客服专员
  • 工作描述:1.负责按流程进行进店客流接待的满意度回访调研工作 2.可根据回访内容提出满意度调查方式的改进意见 3.收集回访过程中客户所反馈的信息并记录,形成书面文件,为客户满意度调查提供数据支持 4.制作并提交客户满意度回访报告,为公司提出改善方案计划 5.定期推进客户关怀回访并向客户推荐相关活动,收集客户意见并反馈上级 6.对战败客户进行回访,了解客户流失原因,并形成分析报告汇报相关负责人 7.受理并积极回应客户投诉,协助改善、提高客户满意度
  • 离职原因: